Nos últimos dois anos, a maioria das empresas adotou o modelo de trabalho híbrido. Não só por questões de isolamento social, mas também para absorver talentos de diferentes lugares, contar com colaboradores remotos é uma vantagem estratégica. Entretanto, isso cria um desafio natural: como liderar os times e manter a produtividade?
Nesse contexto, a figura do líder assumiu uma nova dimensão. Primeiramente, para construir canais e processos de comunicação, ao mesmo tempo, claros e assertivos. Mas, principalmente, a importância da liderança no modelo de trabalho híbrido está no relacionamento humano. Mesmo que à distância, alcançar a pessoa além do profissional vai identificar expectativas e necessidades.
Pessoas são, naturalmente, sociais
O famoso cafezinho do escritório não é uma distração. Pelo contrário, é uma ferramenta de integração e conhecimento, para colaboradores e gestores. Inegavelmente, ele não está disponível quando parte do time trabalha remotamente. Assim sendo, cabe ao líder encontrar formas alternativas para construir ambientes de socialização virtual.
Permitir que um ambiente "neutro", onde as pessoas definam e sejam o assunto, constrói laços. Dessa forma, quando a equipe precisa se unir em torno de um projeto, não são os cargos, mas as pessoas que interagem, se ajudam e superam o desafio.
O trabalho híbrido pode trazer produtividade pela autonomia
Apesar de um empecilho para a cultura empresarial, atrelada à proximidade e à convivência, o trabalho híbrido veio para ficar. Menos tempo em deslocamentos, mais tempo com a família. Com a finalidade de otimizar o tempo à frente do computador, as pessoas estão em média mais pontuais e objetivas. Isso é o que mostra pesquisa da Fundação Dom Cabral.
Portanto, o papel do líder é encontrar meios-termos para aproveitar o melhor dos dois mundos. Fortalecer a comunicação e criar momentos de descontração, desde que sejam dentro do horário de expediente e voluntários, ajuda. Mas, principalmente, o líder deve ouvir. Entendendo quem são as pessoas à sua volta, ele será capaz de extrair o melhor delas e de torná-las igualmente produtivas e felizes com o trabalho. Perto ou longe dele.